Bảo Vệ Thông Tin
Người Dùng tại daga88.net

Mục 1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi daga88.net tại website daga88net.org và các nền tảng liên quan, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi kênh tương tác khác giữa người dùng và daga88.net.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của daga88.net, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Mục 2 Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ daga88.net, chúng tôi thu thập các thông tin sau từ bạn:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền;
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh khi được yêu cầu.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng daga88.net, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

Loại dữ liệu	Mô tả	Mục đích
Địa chỉ IP	Địa chỉ IP thiết bị khi kết nối	Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản
Thông tin thiết bị	Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt	Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
Nhật ký hoạt động	Lịch sử đăng nhập, thao tác trong hệ thống	Bảo mật, hỗ trợ kỹ thuật
Dữ liệu vị trí	Vị trí địa lý ước tính qua IP	Tuân thủ quy định khu vực
Cookie & bộ nhớ đệm	Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn cá nhân	Cải thiện trải nghiệm, phân tích

Mục 3 Mục đích sử dụng thông tin

daga88.net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:

3.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC);
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank và các đối tác thanh toán khác;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại;
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch.

3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản;
• Xác minh danh tính người dùng để bảo vệ tài khoản;
• Giám sát các giao dịch bất thường và cảnh báo kịp thời;
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF).

3.3. Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng nền tảng;
• Cá nhân hóa nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích;
• Thực hiện nghiên cứu và phân tích thống kê nội bộ (dữ liệu được ẩn danh hóa);
• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo.

Mục 4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

daga88.net tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của daga88.net, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và dịch vụ phân tích dữ liệu. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.

4.2. Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật, daga88.net có thể cung cấp thông tin người dùng theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan quản lý nhà nước có liên quan.

4.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của daga88.net, ngăn chặn gian lận, bảo vệ sự an toàn của người dùng hoặc điều tra các vi phạm nghiêm trọng đối với Điều khoản & Điều kiện sử dụng.

Mục 5 Cookie và công nghệ theo dõi

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website daga88.net. Cookie giúp hệ thống ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng tổng thể.

5.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này;
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được ẩn danh hóa;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân của bạn;
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

5.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của daga88.net có thể không hoạt động đúng cách.

Mục 6 Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

daga88.net áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải;
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm;
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS);
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing);
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu;
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục sau sự cố.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Nhật ký hoạt động: Lưu trữ tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

6.3. Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, daga88.net cam kết thông báo cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục cần thiết để giảm thiểu thiệt hại.

Mục 7 Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng dịch vụ daga88.net, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mục 8 Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi

Dịch vụ của daga88.net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Mục 9 Thay đổi chính sách bảo mật

daga88.net có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga88.net sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

Mục 10 Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách daga88.net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Bộ phận hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng daga88.net
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp, tối đa 5 ngày làm việc đối với các yêu cầu thông thường.